Chef de projet Qualité R&D

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• Enregistrer et préparer les commandes via un ERP ;
• Préparer les certificats de conformité ;
• Réceptionner, traiter, planifier et organiser l’expédition d’une commande dans une logique d’optimisation des coûts : bon de livraison, facturation, correspondance avec les clients, organisation du transport et suivi de livraison, transmission ordre de production au service concerné ;
• Contrôler les factures des transporteurs et assurer le respect de la réglementation des douanes (justificatifs fiscaux / export…) ;
• Participer à la gestion et au suivi des stocks : entrées/sorties ;
• Participer au lancement des ordres de fabrication (ancillaires) tout en anticipant une possible rupture de stocks ou un excédent et y remédier ;
• Traiter des dossiers de litiges et réclamations.

Flux de Production et amélioration continue

• Participer à la coordination des activités et des flux de Production en lien avec le planning de production, le lancement des ordres de fabrication et d’assemblage ;
• Suivre l’état d’avancement de la fabrication des produits ;
• Préparer, éditer et contrôler les étiquettes nécessaires au conditionnement des implants et des instruments ;
• Imprimer les notices d’utilisation et autres documents nécessaires au conditionnement des implants et des instruments ;
• Mettre à jour les indicateurs de suivi et de performances associés aux activités de pilotage des commandes clients ;
• Participer à l’actualisation et à l’inventaire des stocks ;
• Participer aux projets d’Amélioration Continue : ERP, Traçabilité – Logiciel impression étiquettes, Gestion des données produits
• Informer le Responsable hiérarchique en cas de dysfonctionnement relatifs aux aspects approvisionnement, logistique et administration des ventes et proposer des solutions correctives et axes d’amélioration ;

Contrôle Qualité

• Effectuer le contrôle des produits en production avant expédition ;
• Effectuer le contrôle des commandes clients ;
• Effectuer le contrôle à réception des matières premières ;
• Participer au suivi des commandes fournisseurs jusqu’à la libération des produits achetés pour mise en stock ;
• Participer aux mises à jour documentaires (rédaction, diffusion, formation du personnel)
• Participer aux traitements des non-conformités.

Responsabilité hiérarchique / de projet / d’animation : Néant

Relations de travail interne / externe :

• Interne : collaboration avec l’ensemble des services de la société ;
• Externe : Distributeurs, transporteurs, fournisseurs (liste non exhaustive).